Repare: você já viu alguma nota negativa ou crítica a algum produto, serviço ou software? Seja em sites de venda, comparação de preços ou downloads…

Não existem. Existem apenas elogios “rasgados”, coisas que ninguém perde tempo fazendo. Nem aquele problema que tive como o software NVU, teve meu comentário publicano no site Superdownloads.

Quando ficar insatisfeito com sua próxima compra, faça o teste. Sempre que compro pela internet e não fico satisfeito, dou nota e comento o problema no site da loja e de comparação de preços. Nunca vi nenhum aprovado.

A verdade é que nenhum moderador de comentários tem coragem de publicar algo que possa prejudicar suas vendas ou de seus clientes.

Você deve estar pensando agora “tá certo… Eu faria o mesmo”.

Errado! Se só aceitam o que convém, então por quê pedir ao público para comentar e dar nota? Por acaso consumidor insatisfeito é palhaço? E quem não comprou ainda, é otário?

Além do Superdownloads (que foi de graça) não citarei outros nomes. Ontem falei sobre informação e desinformação na internet, e acho que este é um ótimo exemplo. Não confiem nos comentários e notas atribuídas a quem quer te vender ou ao que querem te vender.

Só espero que as notas negativas e as críticas, já que não são publicadas nos sites, pelo menos cheguem ao email dos responsáveis por melhorar o produto ou serviço comentado.